JCCNetwork.id- Aktivitas erupsi Gunung Lewotobi Laki-Laki di Kabupaten Flores Timur, Nusa Tenggara Timur, berdampak pada operasional penerbangan di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Bali. Hingga Rabu pagi (18/6/2025), tercatat total 32 jadwal penerbangan dibatalkan oleh maskapai, baik untuk rute domestik maupun internasional.
Penjabat Sementara (Pgs) General Manager Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, Wahyudi, menyampaikan bahwa pihaknya telah meningkatkan kewaspadaan dan koordinasi sejak menerima laporan peningkatan aktivitas vulkanik dari Gunung Lewotobi. Bandara secara berkala melakukan aerodrome observation dengan metode paper test untuk mendeteksi sebaran abu vulkanik di area sekitar bandara.
“Hingga pukul Rabu (18/6/2025) pukul 08.00 WITA, hasil paper test negatif tidak ditemukan adanya abu vulkanik sehingga sampai saat ini operasional penerbangan di Bandara I Gusti Ngurah Rai berjalan normal,” ujar Wahyudi dalam keterangan tertulis di Jakarta, Rabu (18/6/2025).
Namun demikian, sebagai langkah antisipasi, sejumlah maskapai internasional dan domestik telah membatalkan penerbangannya. Berdasarkan data hingga pukul 09.30 WITA, tercatat 12 keberangkatan internasional dan lima keberangkatan domestik dibatalkan. Rute-rute internasional yang terdampak mencakup penerbangan dari dan menuju Singapura, Melbourne, Brisbane, Adelaide, Sydney, Pudong (Shanghai), Auckland, dan Delhi.
“12 penerbangan tersebut terdiri atas tiga penerbangan dari Singapura, dua dari Melbourne dan Brisbane, serta masing-masing satu penerbangan dari Adelaide, Sydney, Pudong, Auckland, dan Delhi,” ucap Wahyudi.
Sementara itu, lima keberangkatan domestik yang terdampak mencakup empat penerbangan ke Labuan Bajo dan satu penerbangan dari Semarang.
Dampak juga terjadi pada kedatangan. Wahyudi menyebut 13 kedatangan internasional dan dua kedatangan domestik telah dibatalkan oleh pihak maskapai. Rute yang terkena pembatalan meliputi penerbangan dari Melbourne, Brisbane, Singapura, Adelaide, Sydney, Perth, Darwin, Shanghai, Auckland, dan Delhi. Dua kedatangan dari Labuan Bajo juga ikut dibatalkan.
Sebagai bentuk tanggung jawab terhadap penumpang yang terdampak, pihak maskapai menyediakan opsi pengembalian dana (refund), penjadwalan ulang (reschedule), maupun pengaturan rute ulang (reroute).
“Kami senantiasa memperbarui perkembangan situasi ini dengan berkoordinasi dengan pihak terkait dan berharap kondisi dapat segera normal kembali,” sambung Wahyudi.
Helpdesk tersebut tersedia di lantai dua terminal internasional serta di area lobi keberangkatan domestik, guna memfasilitasi penumpang dalam proses refund, reschedule, maupun reroute secara langsung dengan pihak maskapai.
Selain itu, bandara juga menyediakan fasilitas tambahan bagi penumpang yang terdampak dan sudah berada di area bandara, termasuk penyediaan air mineral dan area istirahat sementara.
“Sebagai bentuk perhatian kami juga kepada para penumpang yang telah berada di bandara namun penerbangannya terdampak, kami menyediakan air mineral dan beberapa area di bandara yang dapat digunakan untuk beristirahat atau meletakkan barang-barang,” kata Wahyudi.
