JCCNetwork.id- Peserta BPJS Kesehatan kini dapat dengan mudah memindahkan fasilitas kesehatan (faskes) pertama mereka tanpa perlu mengunjungi Kantor BPJS Kesehatan secara langsung. Proses pemindahan faskes dapat dilakukan melalui handphone atau secara online.
Menurut informasi dari akun resmi YouTube BPJS Kesehatan, berikut adalah langkah-langkah untuk memindahkan faskes BPJS Kesehatan secara online:
1. Melalui Aplikasi Mobile JKN:
• Unduh aplikasi Mobile JKN dari AppStore atau PlayStore.
• Buka aplikasi Mobile JKN.
• Pilih “Menu Lainnya”.
• Pilih menu “Perubahan Data Peserta”.
• Pilih peserta yang ingin memindahkan faskesnya.
• Pilih “Fasilitas Kesehatan Tingkat I”.
• Jika masih dalam satu KK, centang “Perubahan satu keluarga”.
• Pilih provinsi, kota/kabupaten, serta FKTP yang diinginkan.
• Tekan tombol “Simpan”.
• Setujui untuk mengubah ke faskes yang dipilih.
• Masukkan PIN dan verifikasi.
2. Melalui Call Center BPJS Kesehatan:
• Hubungi Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165.
• Ajukan permintaan untuk mengubah faskes tingkat pertama.
3. Melalui Layanan Pandawa:
• Hubungi Layanan Administrasi melalui WhatsApp di nomor 0811-81650165.
• Pastikan nomor WhatsApp tersebut memiliki tanda centang hijau untuk memastikan keaslian layanan.
• Ajukan pertanyaan “Bagaimana cara pindah faskes tingkat pertama BPJS Kesehatan?” ke nomor tersebut.
• Layanan Pandawa akan mengirimkan pesan otomatis yang berisi panduan perubahan faskes.
• Ikuti petunjuk untuk mengakses formulir yang disediakan melalui tautan yang diberikan.
Pemindahan faskes dapat dilakukan paling cepat 3 bulan setelah peserta terdaftar di faskes sebelumnya, dan perubahan ini akan berlaku mulai tanggal 1 bulan berikutnya.
