JCCNetwork.id-Badan Aksesibilitas Telekomunikasi dan Informasi (BAKTI) Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mendorong pelaku pariwisata di Kabupaten Sumbawa, Nusa Tenggara Barat (NTB), memanfaatkan platform digital dan Online Travel Agent (OTA) untuk memperluas pemasaran produk wisata.
Upaya tersebut diwujudkan melalui pelatihan pembuatan paket wisata yang digelar BAKTI Komdigi bersama Pemerintah Kabupaten Sumbawa dan Atourin pada 11-13 Agustus 2026.
Kegiatan ini diarahkan untuk meningkatkan kemampuan pelaku wisata dalam mengemas potensi lokal menjadi produk yang siap dipasarkan melalui kanal digital.
Perwakilan BAKTI Komdigi, Inneke Lady, mengatakan perkembangan industri pariwisata membuat pengelola destinasi tidak cukup hanya mengandalkan daya tarik wisata.
Produk wisata juga harus dikemas agar mudah ditemukan, dibeli, dan diakses oleh wisatawan.
“Kita juga perlu memastikan bahwa potensi tersebut dikemas menjadi produk wisata yang menarik, mudah dibeli, mudah ditemukan, dan mampu menjangkau wisatawan dari berbagai daerah bahkan mancanegara. Salah satu peluang yang dapat kita manfaatkan adalah melalui Online Travel Agent atau OTA,” ujar Inneke dalam keterangannya, Jakarta, Rabu (12/8/2026).
Menurut dia, OTA memberikan peluang bagi pelaku wisata lokal untuk memperluas jangkauan pemasaran.
Melalui platform tersebut, wisatawan dapat memperoleh informasi mengenai destinasi, aktivitas, harga, durasi perjalanan, fasilitas, hingga melakukan pemesanan.
Pelatihan tersebut, lanjut Inneke, tidak hanya berfokus pada pembuatan paket perjalanan, tetapi juga pada kemampuan mengubah potensi wisata menjadi produk yang memiliki nilai jual dan dapat masuk ke ekosistem digital.
Pemanfaatan teknologi digital di Sumbawa diharapkan mampu menghubungkan produk wisata lokal dengan pasar yang lebih luas.
Wisatawan dari berbagai daerah di Indonesia hingga mancanegara berpeluang menemukan dan membeli paket perjalanan yang ditawarkan pelaku usaha setempat.
Namun, perluasan pemasaran digital tersebut membutuhkan dukungan konektivitas sekaligus peningkatan kapasitas masyarakat dalam menggunakan teknologi.
BAKTI Komdigi selama ini mendorong penguatan ekosistem digital daerah melalui pembangunan akses telekomunikasi dan program peningkatan kapasitas masyarakat.
Infrastruktur dan keterampilan digital tersebut dinilai menjadi fondasi agar masyarakat daerah dapat memanfaatkan pertumbuhan ekonomi digital.
Di sektor pariwisata, peluang ekonomi dapat terbuka bagi berbagai pelaku usaha, termasuk pengelola destinasi, pemandu wisata, penyedia transportasi, penginapan, usaha kuliner, serta pelaku ekonomi kreatif.
Selain pemasaran digital, aspek pelayanan kepada wisatawan atau hospitality juga menjadi perhatian.
Peningkatan kualitas layanan dinilai penting agar produk wisata yang telah berhasil dipasarkan secara digital mampu memberikan pengalaman yang baik bagi wisatawan.
Melalui kolaborasi dengan pemerintah daerah dan mitra terkait, BAKTI Komdigi menargetkan peningkatan kapasitas digital masyarakat Sumbawa dapat berjalan beriringan dengan perluasan konektivitas.
Dengan demikian, teknologi tidak hanya berfungsi sebagai sarana promosi, tetapi juga menjadi instrumen untuk meningkatkan nilai ekonomi potensi wisata daerah.
