JCCNetwork.id– Direktur Utama KAI Commuter, Asdo Artiviyanto menjelaskan bahwa Aplikasi C-ACCES merupakan pembaruan dari KAI Access, yang dirancang untuk menjadikan sistem transportasi di Indonesia lebih canggih dengan kehadiran fitur-fitur terbaru.
“Kita ingin ini mendekatkan diri kepada pelanggan, semulanya pelanggan harus top up, harus datang ke stasiun. Tapi sekarang hanya tiduran di rumah bisa melakukan top up,” kata Asdo di Hall Selatan Stasiun Tugu Yogyakarta, Sabtu (2/12/2023).
Asdo membeberkan bahwa Aplikasi C-ACCES juga mempermudah pembelian tiket KRL atau KAI lokal melalui QR, meminimalisir kerumitan bagi pengguna. Kemudian, Kartu Multitrip Virtual (KMT) hadir dalam aplikasi ini, memastikan pengguna KRL tidak perlu khawatir kehilangan kartu fisiknya.
“Bapak dan ibu pengguna KRL tidak perlu khawatir jika kartunya ketinggalan, sebab telah ada KMT di dalam Aplikasi C-ACCES yang berada di handphone,” ungkapnya.
Ia juga menyebut bahwa pihaknya berkolaborasi dengan Google Asia Pasifik dalam mengangkat kualitas layanan, memberikan informasi kepada pengguna terkait kepadatan stasiun dan posisi kereta.
Menurutnya dengan strategi ini dapat memberikan informasi ke masyarakat pengguna KRL untuk memilih dimana posisi stasiun yang kepadatannya lebih rendah.
“Karena kebanyakan masyarakat pengguna KRL lebih suka bergerombol di titik dimana terdapat tangga atau eskalator dan tidak mau menyebrang. Padahal di gerbong-gerbong lain longgar,” ungkapnya.
Merespon hal tersebut, Anita Verawati, Kepala Bidang Pemasaran Parawisata DIY, memberikan apresiasi terhadap inovasi hadirnya Aplikasi C-ACCES.
“Sebelumnya saya apresiasi sekali terkait aplikasi C-ACCES. Maka kami mendorong masyarakat untuk menggunakan transportasi umum. Kita dorong untuk mengurangi kemacetan di jalan,” ucap Vera.
Vera berharap Aplikasi C-ACCES dapat membawa dampak positif bagi pengembangan pariwisata dan memudahkan akses transportasi bagi masyarakat.
“Betul terkait perkembangan Parawisata, aksesnya susah orang juga akan malas. Jadi kita harapkan orang akan akan lebih mudah dengan menggunakan Aplikasi C-ACCES,” tandasnya.
